お買い物の方法について

ご注文方法お支払方法領収書について商品のお届けについて送料について配送状況のお問い合わせについてキャンセル、返品、交換について商品に関する免責事項その他セキュリティについてお問合せ

ご注文方法

(1) 各商品ページからご希望の数量を入力し、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
(2) 他にもご希望の商品がございましたら(1)を繰り返してください。
(3) ご希望の商品をすべてカートに入れたら、「購入手続き」ボタンをクリックして進みます。
(4) 「お届け情報のご入力」内の必須マークがついている個所をすべてご入力下さい。会員登録をお済のお客様はログインをするとお届け情報の入力を省略することができます。
(5) 「お届け先」「配達希望日」を指定される場合は、ここでご入力下さい。
(6) お支払方法をご選択いただだき、画面の案内に従って購入手続きを完了してください。
カートに入っているだけでは、ご注文は確定しておりませんのでご注意下さい。
決済まで完了したものをご注文としております。あらかじめご了承下さいませ。

お支払方法

「クレジットカード」「後払い」「銀行振込(ゆうちょ銀行含む)」「代金引換」がご利用いただけます。

○クレジットカード
(取り扱いカード会社ロゴ)
 ※お支払回数は、ご一括のみとなります。
 ※弊社ではベリトランスのシステムを使用しています。尚、カード番号は暗号化されて送信されます。
※お客さま情報保護のため、カード利用控はお送りしておりません。
 ※ご注文の際にご入力いただきましたクレジットカード情報に基づく、お支払とさせ ていただきます。なお、お客様へのご請求およびお引落日は、ご利用のクレジットカード会社の締め日 、支払日をご確認ください。

○後払い
(コンビニ・銀行・郵便局)
請求書到着後、コンビニエンスストア・銀行・郵便局でお支払い下さい。
1回のご注文ごとに後払い手数料250円(税込)がかかります。後払い手数料はお客様のご負担となります。
(また、銀行・郵便局でのお支払いの場合の手数料もお客様のご負担になります)。
後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご了承ください。
【コンビニエンスストアでのお支払い】
ご利用いただけるコンビニエンスストアは以下のとおりです(全13社、全国40,000店舗以上)。
  セブン-イレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/
  セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
お支払代金は商品代金+後払い手数料(250円)となります。
【銀行・郵便局でのお支払い】
銀行振込・郵便振替ご利用の場合は、手数料もお客様のご負担になります。
お支払代金は商品代金+後払い手数料(250円)+手数料となります。
ギフト注文(商品のお届け先がご注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
後払いの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読みください】
当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
後払いを選択されたご注文者様は、当ショップとの間の売買契約のほか、後払い決済サービス「後払い.com」を提供する株式会社キャッチボールとの間で立替払契約を結ぶことになります。
以下の注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択ください。
・法人でのご利用の場合には、「注文者会社名」に法人名、「注文者電話番号」に法人の電話番号を入力してください。
・期日までにお支払いがない場合、年率6%の遅延損害金、及び再度の書面による請求ごとに300円(税込)の請求書再発行手数料がかかりますのでご注意ください。
また、他に請求書の再発行が必要な場合にも、再発行手数料として300円(税込)をお支払いいただきます。
・当サービスには与信調査が必要となります。調査結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。調査結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・後払い.comサービス利用にあたって、ご本人様確認等のために株式会社キャッチボールよりお電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)とすることや転送依頼することはできません。
・後払いを選択いただいた場合は、上記注意事項及び以下のサービスの流れにご同意いただいたものとさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信調査を行い、結果を画面上に表示します。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書に記載されているお支払期限日までに上記コンビニエンスストア、銀行、または郵便局でお支払いください。
【請求書に関するお問い合わせ先】
 株式会社キャッチボール
 フリーダイヤル:0120-667-690
 営業時間 : 9:00~18:00(年末年始を除く)
 後払い.comについて、詳しくはこちらをご覧ください。
   
◆代金引換
商品お届けと引き換えに、配送業者(ヤマト運輸)に代金をお支払い下さい。
お届け先1件当たり、1セットにつき、代金引換手数料324円(税込)がお客様負担となります。
※セットとは、ご注文時にご選択頂いたセット内容を基準としております。
代金引換払いをご選択の場合、1回のご注文においてお申込みいただける数量は1セットまでとなります。詳しくはご注文時のカート画面に記載されておりますので、ご確認ください。
※ご利用いただける金額は、一回のご注文に対して30万円(税込)未満となります。
※代金引換でのお支払いの場合、配送業者(ヤマト運輸)がお渡しする配送伝票が、正式にご使用いただける領収書となります。
※一度に複数お届け先を設定された場合は、「代金引換」はご利用いただけませんのでご注意ください。
※「代金引換」ご利用の場合は、お届け先様のお支払いとなります。
※現金でのお支払のみ となり、クレジットカード払い(e-コレクト)はご利用できません。

領収書について

領収書はお支払方法により異なります。下記が正式な領収書です。
●クレジットカード
カード会社発行のご利用明細書
●後払い
後払いサービス会社が発行する領収書
●代金引換
運送会社からお渡しする領収書

商品のお届けについて

◆配送会社
ヤマト運輸 または ゆうパック

◆通常配送(乾燥珍味類及び自然食品は、通常配送になります)
・原則、ご注文日より4日前後で商品を発送いたします。お届け日は、発送日から通常配送に係る日数を加えた期間であり、通常、国内配送に1日から4日かかります(※離島などの一部地域においては、この限りではありません。)。
・ご注文日から5日後からのお届け日をご指定いただけます。
・商品発送時にはメールにてご連絡いたします。
・発送済の商品のお問合せは、商品発送時にお送りする「商品発送完了メール 」に記載の配送伝票番号にてヤマト運輸またはゆうパックのホームページよりお願いいたします。
・年末年始・ゴールデンウィーク、お盆期間中など出荷作業が行えない期間の前後にご注文された場合、また離島へのお届けの場合、その他、天候不順、交通事情など予期せぬ 理由、予期せぬトラブル、配送混雑時等の場合、お届け日がずれる場合がございますので、予めご了承ください。
・商品を発送して3週間を経過しても商品をお受け取りいただけない場合は、お客様が商品の引取権を放棄したものとみなし、商品を破廃棄させていただきます。
※商品を発送して3週間を経過しても商品をお受け取りいただけない場合であって、お客様にご連絡が取れない場合は、お客様が商品の引取権を放棄したものとみなし、商品を破棄させていただきます。
※商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

送料について

○通常便(乾燥珍味・自然食品)
※お届け先1件につき送料を頂いております。
※通常便発送商品(乾燥珍味・自然食品)のご注文合計が6,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
※6,000円未満は以下の料金となります。
(下記、表で表示)
北海道 600円(税込)
北東北・南東北・関東・信越 1,100円(税込)
中部・北陸・関西 1,500円(税込)
中国・四国・九州 1,800円(税込)
沖縄・離島 別途料金

○クール便(冷凍食品)
※クール便発送の場合は 「送料+300円」 を頂きます。
※冷凍食品のご注文合計が6,000円以上のお買い上げで送料無料
※通常便発送の商品と冷凍食品を同時にご注文いただいた場合、通常便配送料とクール便配送料(送料+300円)をいただきます。
乾燥品と冷凍品の同梱は食品衛生上不可とさせて頂きます。予めご了承下さいませ。

○定期購入の配送
※定期購入の商品発送については送料無料となります。
※定期購入での配送につきましては、ポスパケット(日本郵便)での配送となるため、日時指定ができません

配送状況のお問い合わせについて

発送完了メールに記載されているお荷物番号は下記指定業者様のホームページで追跡が可能です。
ヤマト運輸の荷物お問い合わせ
日本郵便の荷物お問い合わせ

キャンセル・返品・交換について

●品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損及び、品質不良など弊社責任によるものにつきましては、商品は捨てず到着後3営業日以内に弊社お客様サポートまでご連絡下さい。
責任を持って対処させていただきます。

●食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・ご注文後のキャンセルはご容赦くださいますようお願い申し上げます。また、システム及び物流の都合上、注文内容の変更ができかねる場合がございますので、ご注文内容を今一度お確かめ頂きますようお願い申し上げます。

商品に関する免責事項

※当社は、当サイト上での商品説明および表記について、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。現状と異なる表記があ った場合には現状を優先します。
※商品の紹介における写真は、特に言及がない限りイメージであり、実際にお届けする商品とパッケージが異なる場合があります。また、撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少 色などが異なる場合もございます。
※商品が身体に合わない場合は使用を中止してください。その際のトラブルに関 しましては、当社は責任を負いかねます。

会員について

当店の「ネットショップ会員」にご登録いただくと、お買い物がより便利になります。
また会員だけのさまざまな特典も準備しておりますので、ぜひご登録ください。

会員特典について

1)ご購入の際にショップからポイントが加算され、ショップでの商品購入時に使用できます。
※全ての商品でポイントの付与が認められるわけではありません。

2)会員登録時に300ポイント差し上げます。

※2回目以降のお買い物からご利用できます。

3)2回目からのショッピングで住所入力の手間がなくなります。

4)ユーザーレビューを投稿頂けるようになり、投稿1件につき10ポイントが付与されます。

5)その他、会員向けクーポンやキャンペーン情報の提供等の特典を受けられる場合があります。

ポイントについて

・付与について
商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。
商品購入金額(税抜)が、100円以上の場合にポイントが付与されます。
そのほかに購入商品のユーザーレビューを投稿いただくと1件につき10ポイントが付与されます。
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。会員登録時に300ポイント差し上げます。こちらの300ポイントは2回目以降のお買い物からご利用できます。

・ポイントご利用について
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。
・可能な限り全て利用する 総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
・一部ポイントを利用する
総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

・会員登録時付与ポイントについて
会員登録時に300ポイント差し上げます。
2回目以降のお買い物からご利用できます。

・ポイント有効期限について
ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。

但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります

その他

セキュリティについて

当サイトは、お客様のご注文における個人情報やクレジットカード番号を含む通 信内容に対して、必要に応じてSSL(Secure Socket Layer)暗号化通信などのセキュリティ技 術により安全性の確保に努めておりますが、更なる安全のため、当サイトにログインしている間は、当 サイト以外のWebサイトを閲覧されないことをお勧めいたします。
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お問合せ

運営会社
販売店舗名:BLESINGS of HOKKAIDO~北海道の息吹~
北海道ダイニングキッチン株式会社
北海道札幌市中央区南1条西11丁目327−7
TEL:011-281-4141
e-mail:info@hokkaido-ibuki.com

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